
Le blog de Cedric Deniaud : pour tout savoir sur Internet, le Webmarketing, le Multimedia, les univers virtuels, le Web 2.0
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Articles sur Medias Sociaux.com
Vous savez qu'en 2008, j'ai fait quelques infidélités à ce blog en écrivant des articles exclusivement dédiés au Social Media sur MediasSociaux.com. Je vous rassure en 2009 l'aventure avec Frédéric et l'agence Le Public Système continuent, puisque vous êtes de plus en plus nombreux à suivre l'actualité sur ce thème qui sera encore en 2009 un thème dont on parlera...
Pour bien commencer 2009, je vous propose un petit best-of des articles que j'ai écrits sur MediasSociaux.com
Juillet 2008
eBay + Facebook = utiliser Facebook comme outil e-commerce
Abandonner les FAQ et passer aux FAQ dynamiques
Du marketing à la conversation
Présence des marques sur les réseaux sociaux : un échec ?
Les 4 règles du dialogue sur Internet
Pourquoi sur Internet une marque doit faire participer ses clients ?
Août 2008
Qui influence qui ?
Un client seul a le pouvoir d'entraîner une véritable crise pour une marque
Quelle stratégie pour s'engager dans les médias sociaux ?
Social Media Marketing vs Publicité ?
Twitter + Marque = que intérêt ?
Les usages des principaux médias sociaux
Septembre 2008
Service client à l'heure du Social Media
Fédérer et animer une communauté
Reprendre la main sur ce qui se dit de votre marque sur Internet
Etude sur les médias sociaux, les marques et les attentes des utilisateurs
Octobre 2008
Social Media + Banque = Regagner la confiance des clients
Social Media + Politique + Angleterre = dialoguez avec le Prime Minister
6 usages possibles de Twitter pour une entreprise
Comment expliquer le succès de Facebook ?
Décembre 2008
Mettre en valeur les contributions de votre communauté
Intel aide ses employés et ses partenaires à utiliser les médias sociaux
http://cdeniaud.canalblog.com/archives/2009/01/06/11976568.htmlFrédéric Lefebvre, futur secrétaire d'Etat à l'économie numérique, et le Web 2.0
Merci à Fabrice pour cette vidéo de BFM où Frédéric Lefebvre, interviewé par Jean-Jacques Bourdin, a plutôt du mal à expliquer simplement ce qu'est le Web 2.0.
http://cdeniaud.canalblog.com/archives/2009/01/05/11977740.htmlInside Facebook en français
L'un des blogs référents outre-Atlantique autour de tout ce qui se passe sur Facebook a désormais sa version française : Bonjour! Inside Facebook France launches Today en Français. Ce blog sera édite par Patrice Bonfy, co-fondateur de la société Sociabliz (déjà auteur de la Bible du marketing sur Facebook en français) et accessible depuis http://fr.insidefacebook.com. Inside Facebook cède donc également à la mode de la localisation puisque dernièrement par exemple Read Write Web avait également lancé sa version française.
Le succès de Facebook en France (plus de 6,5 millions d'inscrits) fait qu'aujourd'hui il est naturel de voir des structures se monter autour de l'accompagnement à apporter aux entreprises pour avoir une présence efficace sur Facebook.
Pour aller plus loin :
Facebook = 200 millions de visiteurs uniques
La bible du marketing sur Facebook en français
Lancement officiel de Read Write Web France
On reparle de l'influence : lancement de Yougether
Bonne année 2009 : les tendances qui ont marqué 2008
http://cdeniaud.canalblog.com/archives/2009/01/05/11974604.htmlDénoncez le greenwashing sur Internet
Qu'est-ce que le greenwashing ? On pourrait le traduire par communiquer autour du développement durable pour blanchir son image. Cette tendance dénonce des actions de communication menées par des sociétés qui mettent en avant une démarche "green" ("ma voiture protège l'environnement...") mais qui se veut seulement une image non relayée par de vrais actes. Dernièrement on se souvient que Renault s'est fait fortement tapé sur les doigts à cause de sa pub mettant en avant son 4x4 Koleos. Pour ceux qui ne se rappellent pas de la pub, je vous invite à la visionner sur le site de Culture-pub.fr Mais d'autres sites que celui de Greenpeace, Stopgreenwash.org, tentent de dénoncer ses actions de greenwashing. C'est le cas par exemple de Greenwashing Index. L'internaute est invité à proposer une campagne et à laisser les iautres internautes voter sur la véracité ou non du message (ou en tout cas si celui-ci est véritablement suivi dans les actes par l'entreprise). Pour aller plus loin :
Green is good (même sur Internet)
Calculez votre consommation carbone avec DooplR
Connaissez-vous Energie Sphère ?
Renault se lance dans le e-commerce
http://cdeniaud.canalblog.com/archives/2009/01/04/11940090.htmlMac vs PC... également sur Twitter
Vous connaissez la rivalité entre Apple et Microsoft autour de leurs produits Mac et PC (embarqués du service d'exploitation Windows). Cette rivalité existe dans leur communication publicitaire depuis quelques années, surtout du côté d'Apple qui pour mettre en avant tous les avantages du Mac le compare au PC, le tout d'une manière simple, drôle et très efficace (voir quelques vidéos sur Etes-vous plutôt PC ou plutôt Mac ?)Il y a quelques mois, Microsoft avait décidé de reprendre la main dans cette bataille publicitaire, pour montrer que le côte cool de la marque de Redmond et de son illustre fondateur, en sortant une sérié de publicité mettant en avant Bill Gates et... Jerry Seinfeld connu principalement pour une sérié éponyme qui cartonnait dans les années 90 et où on le voyait équipe d'un Mac. Un beau pied de nez trouvé par Microsft ? Pas vraiment, les pubs ont plutôt fait un flop, le tout pour 300 millions de $ (je vous invite à lire par exemple Pub Microsoft / Seinfeld : 300 millions pour ça !). Microsoft a alors essayé d'avoir un message plus communautaire en mettant en avant les possesseurs de PC (plus quelques stars dont Tony Parker et Eva Longoria) autour d'un message plus positif ("I'm a PC")et sans nul doute plus simple à comprendre.
La bataille aujourd'hui se retrouve également sur Twitter, Si vous suivez le compte MACvPC, vous verrez que dès la bio le message est clair : Hi, I’m Mac. I’m cool, fun, easy, and I voted for Obama. Hello, I am
PC. I am hard working, always on the job, and I voted for McPalin.Déjà plus de 1 300 followers... Une utilisation efficace d'un nouvel outil le tout dans une démarche publicitaire cohérente.Pour aller plus loin :
Êtes-vous plutôt PC ou plutôt Mac ?
Quelle utilisation une entreprise peut-elle faire de Twitter ?
Google Chrome : après le buzz du lancement, qu'en est-il ?
D'une fonctionnalité à un produit : l'exemple de l'écosystème de Twitter
Microsoft investit dans Facebook
http://cdeniaud.canalblog.com/archives/2009/01/02/11936878.htmlBonne année 2009 : les tendances qui ont marqué 2008
Meilleurs vœux 2009 à tous... Je vous avais laissé l'année dernière avec une vidéo présentant en deux mots les prédictions du Web en 2009 (Le Web en 2009 ?) que PPC avait réalisé lors du Le Web'08 à Paris. Je vous propose donc de commencer l'année avec une nouvelle vidéo là encore dénichée par PPC qui vous présente en quelques minutes un bilan de l'actualité Web en 2008.
De mon côté, si je devais retenir en quelques lignes ce qui 'a marqué sur Internet en 2008, ça serait les choses suivantes :
L'émergence de nouveaux outils qui prouve le très fort dynamisme du secteur Internet : les médias parlaient encore à peine du Web 2.0 que déjà la Toile ne jurait plus que par les mots Social Media, microblogging, conversational marketing... L'émergence rapide de nouveaux outils prouve que si un service est performant et apporte un véritable plus son adoption peut être rapide. A ce titre, Twitter devrait être un outil qui se démocratisera en 2009 surtout quand on voit que le monde politique (Twitter : média de l'ère Obama), artistique (Les stars sur Twitter), informatif (Un média nommé Twitter) et business (Quelle utilisation une entreprise peut-elle faire de Twitter ? ou Twitter = nouvel outil du Service Client ?) s'intéresse de plus en plus à ce nouveau mode de communication, de promotion ou marketing.
L'explosion de Facebook : Facebook compte aujourd'hui plus de 6 millions de membres en France avec une croissance quasi exponentielle sur 2008. Effet de mode ou véritable service qui peut durer ? Dur de répondre à cette question sur laquelle j'ai déjà eu l'occasion de débattre (cf : Comment expliquer le succès de Facebook ? et la "réponse" ou en tout cas le contre-pied argumenté de F. Cavazza : Comment expliquer l'échec de Facebook ?)
Internet change les modes de consommation : que ça soit dans l'univers de la musique (avec le succès constaté en 2008 de services comme Deezer ou des nouvelles versions des iPod), dans l'univers des médias (avec la lente agonie des journaux traditionnels face à Internet) ou dans l'univers du commerce (avec la confirmation que Internet devient un canal de distribution majeur), Internet change les modes de consommation.
La préparation de l'arrivée massive des services sur mobile : c'est certainement la plus grosse tendance attendue en 2009. On l'annonce quasiment tous les ans mais il me semble que l'arrivée de l'iPhone et la démocratisation de terminaux offrant des services mobiles complets (Internet, GPS...) vont changer la donne. Des services comme Goojet se sont déjà positionnés sur le créneau et comme je le présentais dans Au détour du Web'08 : compte-rendu et tendances, beaucoup de nouveaux services communiquent largement sur leur disponibilité mobile.
Pour aller plus loin :
Au détour du Web'08 : compte-rendu et tendances
Facebook en pleine mutation
Le Web 2.0 est mort ! Vive le Web 2.0 !
4 tendances fortes issues du Social Media
Le client a changé... et vous ?
http://cdeniaud.canalblog.com/archives/2009/01/02/11936198.htmlLe Web en 2009 ?
Merci à PPC pour cette vidéo réalisée lors du dernier Web'08. L'occasion d'y retrouver du beau monde Robert Scoble, Presse Citron, Vinvin, Mry, Loîc Le Meur...
Pour aller plus loin :
Au détour du Web'08 : compte-rendu et tendances
Les start-up et la crise
Le Web 2.0 est mort ! Vive le Web 2.0 !
4 tendances fortes issues du Social Media
http://cdeniaud.canalblog.com/archives/2008/12/17/11784984.html